职位描述

岗位职责：

如下：
任职资格：

简介： 安远县福森园农业综合开发有限公司成立于2011年8月，现有员工240人，其中各类工程技术人员16人、园艺师2人、会计师1人、律师1人。公司位于赣州市安远县中国供销赣南脐橙交易中心（安远电子商务产业园），是一家以果业种植及技术服务、果品储藏、果品加工、果品销售、塑料筐生产、优质有机肥及化肥、农药批发为主的赣州市农业龙头企业。 公司名下有3个果品加工厂、一个塑料框加工厂、肥料储藏配货中心、果树种植基地3000亩（约14万余株），其中安远县2万余株，宁都县7万余株，兴国县1万余株，重庆市4万余株，公司秉承诚实守信、高效务实、创新发展的理念，近几年来的到了长足发展，带动了当地农名就业、增加了农民收入、促进了农民脱贫。“福园橙”天猫旗舰店、“福园橙”拼多多、“福园橙”淘宝店、“福园橙”阿里巴巴1688、“福园橙”高端商城正在创新高效运营中，现公司“福园橙”商标的果品已畅销全国各地，收到各地广大消费者的欢迎与认可，年营业额2000万以上，“福园橙”品牌被评为江西省著名商标。公司全体员工将继续团结进取、开拓创新、展望未来、再创佳绩。欢迎有识之士携手合作共创辉煌。 荣誉资质： 江西省著名商标，市级龙头企业，江西安远赣南脐橙直销点。 发展规划： 公司主营应季新鲜果蔬和特色农产品培育、种植、加工、销售的一条龙产业。目前线上业务部门处于搭建团队阶段，需要有共同目标和发展方向的精英人才加盟！看后续资源整合情况，由线上负责人主导规划，在其它城市开设分支办公地点或者分公司。后面业务布局是不断优化自身已有的供应链体系，以及产地的生产效率优化已有资源，引进高效率生产和种植模式，提高产业基地的生产质量和规模产量。通过现代的供应链管理办法不断提升供应链的效率和降低供应链成本。 在营销布局方面重点投入公司产品的品牌建设，要在生鲜行业有较大的知名度！目前公司已经拥有多个省著名商标！发挥和放大公司自身的优势，结合国内外的主流的线上平台淘宝、天猫、京东、亚马逊等等，多渠道、多平台、多店铺进行推广和销售。借助在大电商平台的不断发展，同步进行公司自有的线上销售体系建设，完善自身的开发、生产、运输、销售闭环。 公司发展规划后续一定是会在电商产业资源聚集的城市开设分公司，具体规划得看近一两年线上业务发展情况，以及线上业务负责人（电商总监）综合实际情况和资源整合情况的发展战略安排。 工作地点：杭州、赣州分公司 招聘电商客服 招聘公司 公司名称：安远县福森园农业综合开发有限公司 所属行业：互联网/移动互联网/电子商务 公司性质：民营 公司规模：240人 基本信息 职位类别：计算机/网络技术、电子商务 汇报对象：客服主管 所属部门：客服部 招聘人数：1人 薪酬信息 年薪范围：年薪6-10万（保底年薪+公司分红、公司股份期权） 待遇范围:五险一金、绩效奖金、话补 公司福利： 五险一金、绩效奖金、餐补话补、带薪年假； 定期活动团建活动，看电影聚餐； 公司环境棒，有娱乐室、休息室； 给员工生日，国定节日小福利，双十一发红包； 岗位职责： 1、利用淘宝旺旺在线聊天工具或电话方式为客户提供售前、售中、售后服务； 2、负责解决交易客户投诉及不满，及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作，维护店铺信誉和形象； 3、负责会员的定期回访维护，倾听客户的建议与意见，及时向客服主管反馈信息。 任职要求： 1、天猫、京东店客服经验者，淘宝/拍拍/易趣等网店售前、售后工作经验者优先； 2、懂计算机，使用操作熟练，打字速度快，掌握服装基本常识，品牌意识强； 3、具备良好的服务意识、亲和力、性格温和，工作耐心细致，能服务周到应对各种类型顾客； 4、思路清晰，反应敏捷，对于工作有高度的工作责任感、危机处理能力； 5、能吃苦，做事认真，效率高，有长期工作打算。 工作时间： 做六休一 早班8:30-16:30 晚班15:00-22:00 招聘范围全国，先电话或视频面试，有意向朋友加v：15260927509 赣南脐橙交易中心