岗位职责：
1、与客户沟通，为客户提供售前售后服务，建立良好的客户关系；
2、受理投诉，解决交易纠纷，保障公司账户安全；
3、协调销售部门工作顺利开展，为公司销售目标的实现提供帮助；
4、管理客户资料及反馈客户需求和建议；
5、及时分析与总结相关问题，对改善产品、渠道、销售方式等提供反馈意见。
任职资格：
1、意大利语读写流利，专业四级或B2以上。
2、为人踏实、诚恳，易沟通；
3、电脑操作熟练，通晓互连网及办公软件；
4、耐心，细心，工作认真负责。
工作地址 ：
长春市高新区震宇街358号文泰科技园1号楼1层
联系电话：89262558
【公司简介】
长春市诚基科技有限公司是隶属于深圳市傲基电子商务股份有限公司的全资子公司，傲基电商于2003年元月在德国汉堡注册创立，是一家外贸电商行业的高新企业。一直致力于为全球消费者提供一个基于互联网的全球整合供应链，通过创新的商业模式、完善的供应链体系、精准的网络营销技术，以Google、Amazon、eBay、Paypal、UPS、DHL等在内的全球合作伙伴为依托，秉承分享、自由、创新、拼搏的理念，将业务扩展到德国、法国、意大利、西班牙、英国、美国、日本、巴西、俄罗斯等国家。经营产品囊括数码电子类、摄影器材类、服饰类、工具类、小家电类、车载类、家居类等。
深圳市傲基电子商务股份有限公司现已成为傲基国际在全球业务的总部，同时在长春设有分公司，义乌、杭州、广州设有子公司，在欧洲、中国设有物流中心，目前公司在职2500人左右。 经过多年发展，“傲基”现已是外贸电商行业的领跑者之一，业务发展涉及多个电子商务平台。除公司自有的外贸B2C网站外，还涉及Ebay、亚马逊、速卖通、Wish等多个第三方国际平台。公司业绩每年以近乎100%的速度增长，2015年全年销售额突破10亿人民币，2016年全年销售额22亿人民币，2017年全年销售额37.37亿人民币，并多次获得各类销售奖金，基于良好的发展势头，公司已于2014年获得B轮融资，2015年11月16日在新三板挂牌上市，股票代码834206。
【福利待遇】
1. 正式员工每年享有年度调薪机会；
2. 按国家规定标准购买五险一金；
3. 完善的培训体系，提供全方位的在职培训；
4. 广阔的学习和发展空间，针对员工个人兴趣及发展意愿量身定制职业发展通道；
5. 享受国家法定节假日；
6. 带薪年休假。
行业：互联网/电子商务
规模：1000-9999人
性质：上市公司
地 址：震宇街358号文泰科技园1号楼一层
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